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从你描述的情况来看,应该是中了木马,
有两种办法,
第一种办法:
从按F5或F8进入安全模式,在安全模式下进入temp目录,然后手工删除文件,
同时检查所有可能存放临时文件的位置,因为通常木马程序不会只存在一个目录,
如果采用手动删除的方法固然有效,但需要你的耐心和经验。
重点检查C盘的相关目录。
第二种方法:
关机将硬盘从机器上取出,然后另外找一台机器,
把这个硬盘设为从盘,然后使用这台机器上杀毒软件进行扫描杀毒,
通常这种方法对没有查杀木马经验的人来说,会更有效。